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Entrega

Termos e condições de entrega.

A expedição é efectuada para a morada de entrega indicada. Se for pretendido que os produtos sejam entregues sem qualquer identificação da origem da encomenda, basta que nos informe disso.

A lojadorock.com não é responsável por erros ou omissões causados por informação que não tenha sido fornecida correctamente. Se uma encomenda for devolvida por informação que o cliente tenha fornecido erradamente, o mesmo é responsável pelos portes do envio dessa encomenda.

Se o cliente decidir anular a encomenda depois desta processada, é responsável pelo pagamento dos portes do envio.

O prazo de validade de encomendas cujo pagamento não foi comprovado ou recepcionado é no máximo de 15 dias.

 

Envio (para Portugal)

 

 

O produto só será enviado quando o pagamento for recebido. No caso das encomendas com envio à cobrança, estas serão enviadas imediatamente (2 a 7 dias úteis após a encomenda).

Os Portes de Envio estão incluídos no preço do produto.

A lojadorock.com compromete-se a enviar os produtos encomendados em tempo razoável, por norma 2 a 7 dias úteis.

A lojadorock.com procede ao envio das encomendas via CTT, sendo a encomenda inferior a 2kg via correio azul e superiores a 2kg via Chronopost.

A lojadorock.com reserva-se o direito de recusar efectuar este serviço quando existam suspeitas da falta de cumprimento por parte do cliente.

Para saber as condições de compra e envio, por favor contacte-nos.

Ao receber, pelos Correios ou pela transportadora ao domicílio os artigos encomendados, recuse todos os pacotes em mau estado ou com conteúdo deteriorado e informe-nos de Imediato.

Se, ao receber a encomenda esta não for acompanhada da factura e dela necessitar, contacte-nos para enviarmos uma cópia sem custos adicionais.